1、什么是标准？
答：为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致制定并由公认机构批准，共同使用和重复使用的一种规范性文件。
2、什么是标准化？
答：“为在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。”活动过程主要是制定、发布及实施标准。
3、按标准制定的主体，标准分为哪几类？
答：（1）国际标准；（2）区域标准；（3）国家标准；（4）行业标准；（5）地方标准；（6）团体标准；（7）企业标准。
4、按标准化对象的基本属性，标准分为哪几类？
答：（1）技术标准；（2）管理标准；（3）工作标准。
5、标准有哪些作用？
答：（1）改进产品、过程或服务的适用性；（2）便于促进技术协作；（3）消除贸易壁垒。
6、按照标准实施的约束力，标准可分为？
答：强制性标准和推荐性标准。
7、什么是国家标准？
答：国家标准是指由国家标准机构通过并公开发布的标准。我国的国家标准是指对在全国范围内要统一的技术要求，由国务院标准化行政部门制定并在全国范围内实施的标准。
8、什么是行业标准？
答：根据《中华人民共和国标准化法》，由我国各主管部、委（局）批准发布，在该部门范围内统一使用的标准，称为行业标准。
9、什么是地方标准？
答：地方标准是在国家的某个地区通过并公开发布的标准。我国的地方标准是指由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门公开发布的标准。
10、什么是团体标准？
答：由团体按照团体确立的标准制定程序自主制定发布，由社会自愿采用的标准。团体是指具有法人资格，且具备相应专业技术能力、标准化工作能力和组织管理能力的学会、协会、商会、联合会和产业技术联盟等社会团体。
11、什么是企业标准？
答：企业标准是由企业制定并由企业法人代表或其授权人批准、发布的标准。
12、什么是产品标准？
答：GB/T 20000.1—2002《标准化工作指南 第1部分：标准化活动的通用词汇》 2.5.4 条指出：产品标准是“规定产品应满足的要求以确保其适用性的标准”。产品需要按照执行标准的要求进行生产和检验，执行标准里一般应规定产品的术语和定义、技术要求、试验方法、检验规则及标志、标签、包装、运输和贮存等内容，执行的标准可以是国家标准、行业标准、地方标准或企业标准。该执行标准就是产品标准。
13、什么是企业产品标准？
答：企业生产的产品执行标准，由企业自行制定的，称为企业产品标准。企业产品标准应报相关部门备案后才生效。
14、为什么要制定企业产品标准？
答：依据《中华人民共和国标准化法》及《企业产品标准管理规定》：企业生产的产品没有国家标准、行业标准或者地方标准的，应当制定企业产品标准，作为生产和贸易的依据。对已有国家标准、行业标准或者地方标准的，鼓励企业制定严于国家标准、行业标准或者地方标准的企业产品标准。
15、企业产品标准有强制性和推荐性之分吗？
答：没有。企业产品标准都是强制性标准。